Contexto del tema

Una web de la Administración no puede elegir a sus usuarios: tiene que servir a quien no ve, a quien no oye, a quien no puede usar un ratón y a quien está aprendiendo a leer. Este tema explica cómo se consigue eso y quién lo obliga. La accesibilidad es que se pueda usar con una discapacidad; el diseño universal, que se piense para todos desde el principio; la usabilidad, que sea fácil y eficiente para cualquiera. Las tres cosas se parecen, se confunden en el examen y se estudian aquí para no confundirlas.

Detrás hay una cadena normativa que hay que saber: el W3C publica las pautas WCAG, con sus principios, pautas y niveles; una directiva europea las adopta; y el Real Decreto 1112/2018 obliga al sector público español a cumplirlas en un nivel concreto, con plazos y obligaciones que se preguntan literalmente. Para un Técnico Auxiliar de Informática que mantenga una web pública, esto no es teoría: es lo que le van a auditar.

El recorrido empieza por separar los tres conceptos, sigue con las pautas de la WAI y las WCAG, explica cómo se declara conformidad y cómo se evalúa, entra en el Real Decreto y sus obligaciones, incluye la cola de seguridad que el programa oficial cuelga aquí, y cierra con la usabilidad y sus heurísticas.

Tres conceptos y una cadena: el W3C escribe las WCAG, Europa las adopta y el Real Decreto 1112/2018 las impone al sector público en nivel AA. Los plazos y obligaciones del Real Decreto se preguntan tal cual.