El catálogo de la SGAD

El Catálogo de Servicios de Administración Digital de la Secretaría General de Administración Digital (SGAD) existe para dar a conocer los servicios comunes, las infraestructuras y las demás soluciones que las Administraciones tienen a su disposición. Su fin último es doble: empujar el desarrollo de la Administración Digital y que mejoren tanto los servicios que reciben ciudadanos y empresas como los internos de los empleados públicos.

Lo que viene a continuación es ese catálogo, y conviene abordarlo sabiendo que no es una lista de siglas suelta: cada bloque responde a un momento distinto de la relación entre el ciudadano y la Administración. Primero identificarse y firmar, luego registrar y representar, después intercambiar datos entre organismos, notificar, generar y archivar documentos, tramitar, difundir y, por último, la gestión interna de la propia Administración.

El catálogo mira en dos direcciones a la vez: hacia fuera, a ciudadanos y empresas, y hacia dentro, a los empleados públicos.

Este bloque resuelve dos preguntas: quién eres y cómo firmas. Merece la pena fijar tres parejas que se confunden sin remedio: Cl@ve identifica y Cl@ve firma firma; @Firma valida para uso interno y Valide valida para el usuario final; AutoFirma es la aplicación de escritorio del ciudadano y FIRe es la solución que integra todos los entornos.

Aquí conviven dos cosas distintas: las piezas del registro electrónico y las que acreditan que alguien puede actuar en nombre de otro. En la parte de registro, la jerarquía ayuda: SIR es la infraestructura que interconecta, GEISER y ORVE son las aplicaciones con las que se tramitan asientos, y REGAGE es el almacén donde acaban descansando todos.

GEISER y ORVE tramitan; REGAGE almacena. Y Representa no es un registro nuevo: consulta los que ya existen.

Este bloque existe para que el ciudadano no tenga que aportar papeles que la Administración ya tiene. La idea es que los organismos se pregunten entre ellos, en lugar de pedirle al interesado un certificado que otro organismo ya emitió.

Dos familias que se estudian juntas porque cubren el ciclo de vida de lo que la Administración envía y de lo que guarda: primero avisar al ciudadano, después generar, custodiar y archivar el documento.

InSiDe genera y custodia; G-InSiDe genera pero no almacena; Archive es el archivo definitivo. Esa cadena es la pregunta.

PAe informa sobre Administración Electrónica y OBSAE la analiza. CTT reutiliza aplicaciones y CISE reutiliza modelos de datos.

El último tramo del catálogo mira hacia dentro. Primero, las utilidades con las que un organismo construye y mantiene sus portales; después, la comunicación entre empleados; y por último, la gestión de personal, que es el bloque con más nombres propios y donde más se pregunta la cadena Nedaes, Servinómina y Funciona.

Nedaes calcula, Servinómina almacena, Funciona muestra. Es la secuencia que hay que recitar de memoria.