Contexto del tema

Este tema es la cara visible de la Administración electrónica: la sede electrónica, que es la dirección desde la que actúa cada organismo; los portales y el Punto de Acceso General, que son las puertas de entrada; y la actuación administrativa automatizada, que es lo que pasa cuando un sistema dicta un acto sin que lo firme nadie. Se cierra con lo que hay por detrás y no se ve: los servicios compartidos, la Red SARA y el catálogo de plataformas que la Secretaría General de Administración Digital pone a disposición de todos los organismos.

Para quien va a trabajar en la Administración General del Estado este es un tema de nombres propios. Cl@ve, Notific@, Carpeta Ciudadana, el Punto de Acceso General, la Red SARA: son las herramientas con las que va a convivir, y muchas de ellas van a ser las que administre o soporte. En el examen se pregunta qué hace cada una, cuál es obligatoria, y detalles concretos como qué es el código seguro de verificación o qué sello se usa en la actuación automatizada.

Conviene estudiarlo después del tema de sociedad de la información y del de ENS y ENI, porque es su aplicación práctica: allí se explica cómo se firma y cómo se protege; aquí, en qué sede, con qué plataforma y a través de qué red.

Es el tema de los nombres propios: para cada plataforma hay que saber qué hace y para quién. Y es la aplicación práctica de los dos temas anteriores: dónde se usa la firma y dónde se aplica el ENS.